Дорожная карта · обновлено 28.06.2026
Куда движется Raggo
Что мы строим, что выпускаем следующим и что пока исследуем. Сроки ориентировочные — мы корректируем план по обратной связи команд, которые уже работают на Raggo.
Статусы:В разработкеЗапланированоИсследуем
III
кв · 2026
Выпускаем
сейчас
сейчас
В разработке
Авто-проверки: опечатки и форматирование
Движок самоулучшения получает две новые проверки: находит опечатки и приводит форматирование страниц к единому виду — с превью и откатом.
Самоулучшение
70%
В разработке
Аналитика виджета 2.0
Дашборд вопросов и тем: что спрашивают чаще всего, доля неотвеченных запросов и экспорт в CSV для отчётов.
Аналитика
40%
Запланировано
Оформление виджета без кода
Палитры, светлая и тёмная тема, свой логотип и приветствие — настройка прямо в редакторе, без правки CSS.
Виджет
IV
кв · 2026
Следующий
релиз
релиз
Запланировано
Telegram-бот и каналы
Тот же ассистент по вашей базе — в Telegram и других мессенджерах, не только виджетом на сайте.
Каналы
Запланировано
Публичный API и вебхуки
Программный доступ к базе, поиску и диалогам. Вебхук на неотвеченный вопрос — чтобы автоматически завести задачу.
Платформа
Запланировано
Ответы на языке вопроса
Виджет определяет язык посетителя и отвечает на нём, даже если база ведётся на русском.
Поиск
I
кв · 2027
Запланиро-
вано
вано
Запланировано
Интеграции с 1С, Битрикс24 и amoCRM
Подтягивайте материалы и данные из российских систем — и отвечайте по ним так же, как по документам базы.
Интеграции
Запланировано
SSO и гибкие права доступа
Вход через корпоративный SSO и точные права: кто какие проекты и разделы базы видит и может редактировать.
Безопасность
Запланировано
Шаблоны баз знаний
Стартовые шаблоны для поддержки, HR и продаж — рабочая база собирается за минуты, а не за день.
Онбординг
II
кв · 2027
Запланиро-
вано
вано
Запланировано
Self-hosted поставка
Размещение Raggo в собственном контуре оператора — для требований к данным, где облако не подходит.
Платформа
Исследуем
AI-агенты с действиями
Не только ответ, но и действие: создать тикет, оформить заявку, позвать оператора — по правилам, которые вы задаёте.
AI214
Исследуем
Голосовой виджет
Вопрос голосом и озвучка ответа прямо в чате на сайте — для витрин, где удобнее говорить, чем печатать.
Виджет96
Дальше
без дат
Исследуем
идеи
идеи
Мобильное приложение редактора
Платформа
Источники: аудио и видео
Источники
Совместное редактирование
Редактор
Маркетплейс готовых баз
Экосистема
Голосуйте за идеи — приоритет получают самые востребованные.
Влияйте на план
Чего не хватает в Raggo?
Расскажите, какие возможности важны для вашей команды. Мы учитываем запросы при планировании и поднимаем приоритет тем, что просят чаще.
Уже выпущено
весь журнал →Движок самоулучшения: обучение на вопросах
июнь 2026
Интеграции с Notion и Confluence
май 2026
Скрейпинг сайтов по корневому адресу
апрель 2026