ПродуктБаза знаний, которую реально используют
Структурируйте документы, регламенты, продуктовые материалы и ответы команды в живую базу, где легко найти нужное и безопасно обновлять важное.
Для команд, которым нужна не папка с файлами, а понятная рабочая система знаний.
Knowledge base
Страницы, источники и обновления в одном месте
Где лежит актуальная политика согласования?
Контур знаний
LiveВозможности
Все, что нужно для рабочего контура знаний
Каждая страница раскрывает свой сценарий, но ядро остается единым: материалы, структура, поиск, AI и управляемые каналы.
Структура вместо хаоса
Страницы и разделы помогают превратить набор файлов в понятную карту знаний.
Импорт материалов
Добавляйте документы и превращайте их в страницы, пригодные для чтения и поиска.
Быстрый доступ к ответам
Поиск помогает найти материал по смыслу вопроса, а не только по названию.
Контроль актуальности
Команда видит, какие материалы используются как основа для ответов и решений.
Сценарии
Где страница приносит пользу
Фокус на практических задачах: что пользователь делает, какой ответ получает и почему это можно запускать без тяжелой перестройки процессов.
Регламенты и политики
Соберите операционные правила в одном месте, чтобы сотрудники не искали версии по чатам.
Продуктовые знания
Опишите возможности продукта, ограничения, FAQ и сценарии для поддержки и продаж.
Внутренние инструкции
Дайте командам понятные инструкции по процессам, доступам и типовым действиям.
Как работает
Путь от материалов к полезному ответу
Запуск строится поэтапно: сначала источники и структура, затем сценарий использования, потом расширение.
Создайте пространство под продукт, отдел или процесс.
Импортируйте документы и разложите их по страницам.
Проверьте структуру и названия, чтобы база читалась человеком.
Подключите поиск и AI-ответы поверх готовой базы.
Качество
База остается управляемой
Контент не растворяется в AI-ответах: источники, страницы и структура остаются видимыми.
Соберем первую базу знаний из ваших материалов
Покажем, какие документы стоит импортировать первыми и как сделать структуру удобной для команды.